Sayın ziyaretçiler;
Sitemizi kullanmak ve bilgilerinizi bizimle paylaşmakla, bilgilerinizin toplanmasını kabul ediyorsunuz. Sitemiz üzerinden veya sosyal medya platformlarından veya etkinliklerimizden birinde bilgilerinizi verdiğinizde, bu bilgiler toplanabilmektedir. Aynı zamanda, bu siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanarak otomatik yollardan da bazı bilgiler toplanır.
Silva, mahremiyetinizi ve size ait Kişisel Bilgilerin gizliliğini korumaya güçlü bir şekilde inanmaktadır. Silva’nın Kişisel Bilgiler'i nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamak amacıyla bu Gizlilik Politikası’nı oluşturduk. Kişisel Bilgiler, belirli bir kişinin kimliğinin tespit edilmesi, bu kişiyle temas kurulması veya bu kişinin yerinin bulunması maksadıyla kullanılabilecek olan ve Silva’nın elinde bulunan veya eline geçmesi muhtemel olan her türlü bilginin bir kombinasyonudur.Belirli bir kişinin kimliğini belirlemek için kullanılamayan bilgiler (örneğin toplu istatistiksel bilgiler) Kişisel Bilgi mahiyetinde değildir.
Silva olarak, topladığımız kişisel verilerinizi KVKK ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuat çerçevesinde işlemekteyiz. Kişisel verileriniz söz konusu işleme faaliyetleri sırasında KVKK ve sair ilgili mevzuatın öngördüğü süreler saklı kalmak kaydıyla, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Söz konusu işleme faaliyetlerine ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiye internet sitemizde bulunan KVKK Aydınlatma Metninden ulaşabilirsiniz.
HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Tarafınızca Sağlanan Bilgiler
Silva Web Sitesini kullanırken, ihtiyaçlarınızı karşılamamıza yardım etmek için bize bilgi vermeyi seçebilirsiniz. Topladığımız Kişisel Bilgiler, bu Web Sitesini nasıl kullanmayı tercih ettiğinize bağlı olacaktır.
- İrtibat bilgileri (isim, posta adresi, e-posta adresi, cep telefonu veya başka bir telefon numarası gibi)
-Yaş ve doğum tarihi
-Cinsiyet
-Kullanıcı adı ve parola
-Ödeme bilgileri (ödeme kartı numaranız, son kullanma tarihi, teslimat adresi ve fatura adresi gibi)
-Cilt bakımı ile ilgili sorunlarınız
-İrtibat kurmamızı istediğiniz arkadaşlarınız veya diğer kişilerin irtibat bilgileri
-Sağladığınız içerik (fotoğraflar, videolar, incelemeler, makaleler ve yorumlar gibi)
BİLGİLER NASIL KULLANILMAKTADIR?
Bize gönderdiğiniz bütün Kişisel Bilgiler, Web Sitesinde veya bu Gizlilik Politikasında belirtilen maksatlar için kullanılacaktır. Buna göre;
Tarafınızca sağlanan bilgileri:
-Size promosyon malzemeleri veya diğer haberleşmeleri göndermek,
-Size hizmet sağlamak,
-Ödeme ve/veya hediye kartı işlemlerinizi süreçlendirmek,
-Çevrimiçi hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
-Sorularınızı cevaplandırmak,
-Özel etkinlikler, yarışmalar, çekilişler programlar, anketler ve diğer teklifleri size haber vermek ve bunlara katılımınızı idare etmek,
-İşimizi yürütmek, değerlendirmek ve ilerletmek (yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi; hizmetlerimizin zenginleştirilmesi ve ilerletilmesi; haberleşmelerimizin yönetilmesi; ürünlerimizin analizi; veri analizlerinin yapılması; ve muhasebe, denetim ve diğer dahili işlevlerin yerine getirilmesi de dahil)
-Tabi olunan yasal gerekliliklere, ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak için kullanılabilir.
-Bilgiler, toplama anında tarafınıza bildirmek amacıyla özel bir bildirimde bulunmak suretiyle başka şekillerde de kullanılabilir.
Otomatik Yollardan Toplanan Bilgiler
Bu siteyi ziyaret ettiğinizde, bazı bilgiler, çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanarak, otomatik yollardan toplanır.
Web Sitesi Gezinme Bilgileri - Çerezler
Web Sitesinde gezinirken, çerezler ve web işaretçileri gibi yaygın kullanılan bilgi toplama araçlarını kullanarak bilgi toplayabiliriz (müştereken "Web Sitesi Gezinme Bilgileri"). Web Sitesi Gezinme Bilgileri arasında web tarayıcınızdan alınan bilgiler (tarayıcı türü ve tarayıcı dili gibi), İnternet Protokolü ("IP") adresiniz ve Web Sitesinde gerçekleştirdiğiniz işlemler (görüntülenen web sayfaları ve tıklanan bağlantılar gibi) ile ilgili bilgiler bulunmaktadır.
Kullanılan Teknolojiler: Çerezler, Ağ Sağlayıcı Kayıtları ve Ağ İşaretçileri
Çerezler, Ağ Sağlayıcı Kayıtları ve Ağ İşaretçileri
Çerezler, web sitelerinin, tarayıcınızı tek başına tanımlamak veya tarayıcınızda bazı bilgi veya ayarları saklamak üzere bilgisayarınıza veya İnternet’e bağlı diğer cihazlarınıza gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız bazı tür çerezleri aldığınızda ne şekilde bilgilendirileceğinizi veya bazı çerezleri nasıl kısıtlayabileceğinizi veya etkisiz hale getirebileceğinizi söyleyebilir. Ayrıca, çerezler olmadan web sitemizin tüm özelliklerini kullanamayabileceğinizi de bildiririz. Çerezler aracılığıyla bilgi alınması ile bağlantılı olarak, ağ sağlayıcılarımız, işletim sistemi türünüz, tarayıcı türünüz, alan ve diğer sistem ayarlarınız ile sisteminizin kullandığı dil ve cihazınızın bulunduğu ülke ve zaman dilimi gibi detayları kaydedebilir. Ağ sağlayıcı kayıtları ayrıca sizi sitemize bağlayan web sayfasının adresi ve internete bağlanmak için kullandığınız cihazın IP adresi gibi bilgileri de kaydedebilir. Bu bilgileri hangi ağ sağlayıcılarının topladığını kontrol etmek amacıyla, web sayfalarımıza “ağ işaretçileri” adı verilen bazı etiketler yerleştirebiliriz. Bunlar, web sayfalarını belirli ağ sağlayıcıları ve bunların çerezlerine bağlayan bilgisayar talimatlarıdır.
Üçüncü Kişilerin Ağ Analiz Hizmetleri
Bu sitede Google Analytics gibi üçüncü kişilerin ağ analiz hizmetleri kullanabilir. Bu hizmetleri idare eden hizmet sağlayıcıları, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandıklarını analiz etmemize yardımcı olmak için çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanmaktadırlar. Bu araçlar vasıtasıyla toplanan bilgiler (IP adresleri de dahil) bu bilgileri web sitesinin kullanımını değerlendirmek üzere kullanacak olan söz konusu hizmet sağlayıcılarına ifşa edilir. Google Analytics çerezini etkisizleştirmek için, bazı tarayıcılar çerez gönderildiğini belirterek her olay bazında çerezleri reddetmenize müsaade etmektedir.
Otomatik Yollardan Toplanan Bilgilerin Kullanımı
Bu sitede; sosyal medya platformumuz, sosyal ağımız ve telefon uygulamalarınız için, web analiz servisi kullanılmaktadır. Örnek olarak; Google Analytics. Bu servisi sağlayan kuruluşla; çerezler, web sunucu günlükleri ve web işaretçisi gibi teknolojiler aracılığıyla sitemize giriş yapanların kullanımlarını analiz eder. Elde edilen bilgiler (IP adresler dahil olmak üzere), servis kullanıcıları tarafından gizli kalır ve sitenin gelişimi için kullanılır. İstenilirse aktivite analizi yapan bu servis kapatılabilir. Sitedeki bilgilere dayanarak deneme seçimleri yapmak istiyorsanız:
-Google Analytics çerezleri ve diğer üçlü web analitik servis sağlayıcılarını etkisiz kılmak; size gelecek çerez gönderimlerini bildirir ve sizin reddetmenize izin verir.
Paylaştığımız BilgilerKanunların izin verdiği veya tarafınızdan yetki verilmiş olan durumlar hariç olmak üzere, bu Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar haricinde sizinle ilgili Kişisel Bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemekteyiz. Burada tarif edilen haller dışında, hakkınızda toplanan kişisel bilgileriniz satılma yahut başka bir şekilde ifşa edilmez. Kişisel bilgileriniz:
-İşbu Gizlilik Politikası’nda tarif edilen amaçlarla, kendi bağlı kişilerimiz ile,
-Talimatlarımız doğrultusunda adımıza hizmet ifa eden hizmet sağlayıcılar ile; bu hizmet sağlayıcılara, hizmetleri adımıza ifa etmek veya yasal gerekliliklere uymak için gerekli olan haller dışında bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi vermiyoruz. Bu hizmet sağlayıcılara örnek olarak, kredi kartı ile yapılan ödemeleri işleyen, siparişleri yerine getiren ve ağ hosting ve pazarlama hizmetleri sunan kuruluşlar verilebilir.
-Sizin rızanız ile diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilir.Buna ilaveten,
- kanun veya hukuki bir süreç tarafından gerekli kılındığımız takdirde,
(ii) yasal icra makamlarına veya diğer resmi görevlilere; veya
(iii) fiziksel bir hasar veya mali bir kaybı önlemek adına veya şüphe duyulan veya gerçek bir hileli veya yasadışı bir faaliyet ile bağlantılı olarak ifşanın gerekli ve uygun olduğuna inandığımız hallerde, hakkınızdaki bilgiler ifşa edebilir.
Ayrıca, hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgiler, işimizin veya varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını satmamız veya devretmemiz halinde de devredilebilir. Böylesi bir satış veya devrin meydana gelmesi durumunda, devralan kişinin de tarafımıza sağlamış olduğunuz kişisel bilgileri Gizlilik Politikamız ile tutarlı bir şekilde kullanmaya yönlendirmek üzere makul düzeyde çaba göstereceğiz. Böyle bir satış ve devrin ardından, bu bilgilerin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz ile birlikte kişisel bilgilerinizi devretmiş olduğumuz kuruluş ile irtibata geçebilirsiniz.
Haklarınız ve Seçimleriniz
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11’de yer alan haklarınız şunlardır: a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) Yurt içinde kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) KVKK 7’inci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Sizden topladığımız kişisel bilgiler ile bağlantılı olarak, bilgileri nasıl kullanacağımız ve sizinle nasıl haberleşeceğimiz hususları gibi sizlere bazı seçimler sunuyoruz. Tercihlerinizi güncellemek, bilgilerinizin posta listelerinden kaldırılmasını istemek veya bir talep sunmak için lütfen bizlerle aşağıda belirtilen şekilde irtibat kurunuz.
E-postalardan çıkma opsiyonu
Herhangi bir zamanda, bize, bizden aldığınız pazarlama e-postalarındaki üyelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya aşağıda belirtilen şekilde bizimle irtibat kurarak, tarafınıza e-posta yoluyla pazarlama iletişimi göndermememizi söyleyebilirsiniz.
Ticari Elektronik İleti Onayının Geri Alınması Silva tarafından kampanya, tanıtım veya fayda sağlamak gibi amaçlarla gönderilen iletileri, artık almak istemediğiniz takdirde, dilediğiniz zaman [email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da size gönderilen e-posta veya SMS gibi iletilerinde yer alan çıkış linkine tıklayabilirsiniz.
Söz konusu ticari elektronik ileti onayını geri almak istediğiniz takdirde ayrıca; Silva müşteri hizmetlerini arayarak bildirebilir veya size gönderilen iletilerde yer alan çıkış işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Silva üyeliğinize son vermeniz, ticari elektronik ileti için verdiğiniz onayın da geri alınması anlamına gelmemektedir. Bu nedenle ticari elektronik ileti onayınızı geri almak için yukarıda belirttiğimiz şekilde hareket etmenizi tavsiye ederiz.
Posta yoluyla gönderilen mektuplardan çıkma opsiyonu
SİLVA ‘dan, belirli bir promosyonda yer verilebilecek talimatları izleyerek tarafınıza posta ile pazarlama haberleşmeleri göndermeye son vermesini isteyebilirsiniz. Ayrıca, bizlerle aşağıda belirtilen şekilde irtibat kurarak, tarafınıza promosyon içerikli posta mektubu göndermekten kaçınmamızı da talep edebilirsiniz.
Rızanın geri alınması
Tarafımıza daha önceden vermiş olduğunuz herhangi bir rızayı geri alabilirsiniz veya kişisel bilgilerinizin işlenmesine meşru gerekçelerle herhangi bir zamanda itiraz edebilirsiniz. Tercihleriniz, makul bir süre içerisinde geleceğe yönelik olarak uygulamaya konulacaktır. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizin tarafımızca kullanımı veya ifşa edilmesine dair rızanın geri alınması bazı ürün veya hizmetlerimizden faydalanamayacağınız anlamına gelebilir.
Kişisel Bilgilerin İncelenmesi, Güncellenmesi ve Değiştirilmesi
Uygulanan hukuka tabi olmak üzere, hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişim ve bunlarla ilgili detayları talep etme, bunları güncelleme ve kişisel bilgilerinizdeki doğru olmayan hususları düzeltme ve duruma göre bilgilerin bloke edilmesini veya silinmesini talep etme hakkını haiz olabilirsiniz. Kişisel bilgilere erişim hakkı yerel hukuki gereklilikler ile bazı durumlarda sınırlanmış olabilir. [email protected] adresine e-posta göndermek suretiyle kişisel bilgilerinizi incelemeyi, değiştirmeyi veya silmeyi talep edebilirsiniz.
Veri Transferleri
Hakkınızda toplanılan kişisel bilgiler, bilgilerin orijinal olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelere devredilebilir. Bu ülkelerde, ilk olarak bilgileri sağlamış olduğunuz ülkelerdeki ile aynı seviyede veri koruma kanunları bulunmayabilir. Bilgilerinizin diğer ülkelere devri halinde, bu bilgiler, işbu Gizlilik Politikası’nda tarif edilen şekilde korunacaktır.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Sağladığınız kişisel bilgileri arızi, hukuka aykırı veya yetkisiz tahrip, kayıp, değiştirme, erişim, ifşa veya kullanıma karşı korumak üzere tasarlanan uygun idari, teknik ve fiziksel korumaları bulunduruyoruz. Müşteriler ve İştirakçiler ile ilgili olarak elimizde tuttuğumuz bilgilerin hassasiyetine uygun düşen fiziki, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemlerini almaktayız. Güvenlik tedbirleri, Kişisel Bilgilerin hassasiyetine, formatına, yerine, miktarına, dağılımına ve saklanma şekline bağlı olarak değişecektir. Bu güvenlik tedbirleri arasında Kişisel Bilgilerin yetkisiz erişime karşı korunmasına yönelik fiziksel, teknik ve idari tedbirler bulunmaktadır. Bu güvenlik tedbirleri arasında SSL yoluyla iletişimin şifrelenmesi, saklandıkları süre zarfında bilgilerin şifrelenmesi, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri, görev ayrımı ve benzeri güvenlik protokolleri de bulunmaktadır.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Web sitemiz, size kolaylık ve bilgi sağlamak amacıyla diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri bizden bağımsız olarak işletilebilirler. Bağlantılı siteler kendi gizlilik bildirimleri ve politikalarına sahip olabilecek olup, herhangi bir bağlantılı web sitesini ziyaret ettiğiniz takdirde, bunları incelemeniz şiddetle tavsiye olunur. Ziyaret ettiğiniz herhangi bir bağlantılı web sitesi tarafımızca sahip olunmadığı veya kontrol edilmediği takdirde, bu sitelerin içeriğinden, sitelerin herhangi bir kullanımından veya sitelerin gizlilik uygulanmalarından dolayı sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Gizlilik Politikasına İlişkin Güncellemelerİşbu Gizlilik Politikası, kişisel bilgi uygulamalarımızı yansıtmak üzere periyodik olarak ve tarafınıza önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir. Gizlilik Politikası’ndaki herhangi bir önemli değişiklik, tarafınıza bildirilmek üzere web sitemizde göze çarpan bir bildirim olarak yayınlayacak ve Politika’nın en üst kısmında, bu Politika’nın en son ne zaman güncellendiğini belirtilecektir.
İrtibatİşbu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda veya size veya tercihlerinize ait sahip olduğumuz bilgileri güncellememizi arzu ettiğinizde, aşağıdaki kurumsal bilgilerimizden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Silva Tekstil ve Pazarlama Dış Ticaret Ltd. Şti.
Cihangir Mh. Meşrutiyet Cd.No:1/4 (Kat.2 Dirikoçlar İş Merkezi) Avcılar / İSTANBULAvcılar V.D. 770 038 1330 Tel: 0 (850) 460 07 08 Posta Kodu: 34310e-mail: [email protected] İst.Ticaret Odası (İTO) Sicil No: 627793Mersis No: 0770038133000013 KEP Adresi: [email protected]
Bu metinle ilgili sorularınız için
KVKK süreçlerimiz ve bu metnin kapsamıyla ilgili her soruda bize ulaşabilirsin.